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La Fondation Les Baumettes a été certifiée ISO 9001 et Heathmark en décembre 2002.
Si vous avez des propositions d’amélioration, vous avez la possibilité de vous exprimer au moyen d’une fiche d’harmonisation (verte) qui se trouve dans des distributeurs à l’entrée de l’établissement et dans chaque service, y compris à la cafétéria. Vous glissez ensuite votre feuille dûment remplie dans l’urne située à la réception.
D’avance nous vous remercions de nous aider à améliorer la qualité des prestations offertes aux résidants, aux familles et aux visiteurs, qui sont aussi nos clients. Renens, avril 2009 |
Fondation les Baumettes Établissement médico-social de Renens et environs Av. des Baumettes 120 1020 Renens Téléphone : 021/637.55.55 (lundi à vendredi de 08h30-11h30 de 14h00-17h00) Fax : 021/637.55.66 E-mail: baumettes@baumettes.ch CCP : 10-1815-2
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